tueroeffnung.at ist eine Vermittlungsplattform und kein Schlüsseldienst. Die Leistung erbringt der jeweilige Betrieb. So prüfen wir Partner

Für Schlüsseldienste

Anrufe aus Ihrer Region. Abgerechnet pro Anruf.

tueroeffnung.at leitet Menschen, die sich ausgesperrt haben, an seriöse Betriebe weiter. Wir nehmen nur Betriebe auf, die mit Namen, Adresse und Festpreis auftreten.

So funktioniert die Vermittlung

Sie arbeiten weiter unter Ihrem eigenen Namen. Wir sind nur die Verbindung.

  1. Ihr Eintrag

    Wir zeigen Ihren Betrieb mit Firmenname, Adresse, Festpreis, Zuschlägen und Erreichbarkeit auf der Seite Ihrer Stadt.

  2. Der Anruf

    Kundinnen und Kunden rufen über eine Vermittlungsnummer an. Der Anruf wird direkt zu Ihnen durchgestellt.

  3. Ihr Auftrag

    Sie vereinbaren den Einsatz und stellen die Rechnung selbst aus. Wir sind am Auftrag nicht beteiligt.

  4. Die Abrechnung

    Einmal im Monat erhalten Sie eine Aufstellung aller vermittelten Anrufe und eine Rechnung.

Was wir von Partnern verlangen

Gewerbeberechtigung

Eine aufrechte Gewerbeberechtigung, nachprüfbar im GISA. Wir prüfen sie vor der Aufnahme und danach regelmäßig.

Verbindlicher Festpreis

Ein Gesamtpreis für eine normale Türöffnung, inklusive Anfahrt und Umsatzsteuer. Zuschläge nennen Sie im Voraus.

Firmensitz in der Region

Eine echte Adresse in der Stadt oder im Umland, in dem Sie gelistet werden. Keine Weiterleitung an Subunternehmer.

Außerdem
  • Rechnung mit allen gesetzlichen Angaben bei jedem Einsatz
  • Kartenzahlung vor Ort
  • Erreichbarkeit zu den angegebenen Zeiten
  • Bei berechtigten Beschwerden klären wir den Fall mit Ihnen. Bei wiederholten Verstößen endet die Partnerschaft.

Abrechnung pro Anruf

Sie zahlen nur für Anrufe, die wir an Sie weiterleiten. Keine Grundgebühr, keine Mindestlaufzeit.

  • Verrechnet werden Anrufe ab 30 Sekunden Gesprächsdauer.
  • Wiederholte Anrufe derselben Nummer innerhalb von 24 Stunden zählen einmal.
  • Monatlich kündbar, schriftlich per E-Mail.
Preise für Partner, zzgl. USt.
PostenPreis
Vermittelter Anruflegen wir mit den ersten Partnern fest
Einrichtung des Eintrags0 €
Grundgebühr0 €
Startphase für die ersten Partnerkostenlos

Teilnahmebedingungen im Überblick

Die vollständigen Bedingungen stehen in der Partnervereinbarung, die Sie vor der Aufnahme schriftlich erhalten.

  • Reihung: Auf jeder Stadtseite stehen die Betriebe alphabetisch nach Firmenname. Vergütung, Umsatz oder Bewertungen haben keinen Einfluss auf die Reihenfolge.
  • Abrechenbare Anrufe: Anrufe über Ihre Vermittlungsnummer ab 30 Sekunden Gesprächsdauer. Wiederholte Anrufe derselben Nummer innerhalb von 24 Stunden zählen einmal, nicht angenommene Anrufe gar nicht. Die Höhe der Vergütung vereinbaren wir schriftlich.
  • Ihre Daten: Mit der monatlichen Aufstellung erhalten Sie Datum, Uhrzeit und Dauer jedes vermittelten Anrufs.
  • Pausieren und Auslisten: Wir nehmen einen Eintrag vorübergehend von der Seite, wenn die Gewerbeberechtigung nicht mehr aufrecht ist, wenn mehr als der angegebene Preis verlangt wurde, ohne dass ein besonderer Aufwand vorher vereinbart war, wenn Anrufe weitergegeben werden oder wenn Sie zu den angegebenen Zeiten wiederholt nicht erreichbar sind. Sie erhalten die Begründung spätestens gleichzeitig per E-Mail und können dazu Stellung nehmen.
  • Kündigung: Sie können zum Monatsende per E-Mail kündigen. Wir kündigen mit einer Frist von 30 Tagen und nennen den Grund, außer bei schweren oder wiederholten Verstößen.
  • Änderungen: Änderungen dieser Bedingungen teilen wir mindestens 15 Tage vorher per E-Mail mit. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie vorher kündigen.
  • Beschwerden: Schreiben Sie an office@tueroeffnung.at. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen.

Häufige Fragen

Wie viele Betriebe sind pro Stadt gelistet?

Pro Stadt oder Region höchstens fünf Betriebe. So bleibt die Seite übersichtlich, und jeder Partner bekommt genug Anrufe.

Kann ich mir einen besseren Platz kaufen?

Nein. Die Reihenfolge folgt einer festen Regel, die wir auf jeder Stadtseite offenlegen.

Was passiert, wenn ich einen Anruf nicht annehme?

Nicht angenommene Anrufe kosten Sie nichts. Verpassen Sie während Ihrer angegebenen Dienstzeiten häufig Anrufe, sprechen wir mit Ihnen über die Erreichbarkeit.

Kann ich meinen Festpreis ändern?

Ja, mit einer Vorlaufzeit von sieben Tagen. Der neue Preis wird auf der Stadtseite angezeigt.

Partner werden

Voraussetzungen, Ablauf der Aufnahme und das Anfrageformular finden Sie auf einer eigenen Seite. Wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen.