tueroeffnung.at ist eine Vermittlungsplattform und kein Schlüsseldienst. Die Leistung erbringt der jeweilige Betrieb. So prüfen wir Partner

Datenschutzerklärung

Kurz gesagt: Wir setzen keine Cookies und verwenden keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste auf der Website. Daten aus Formularen nutzen wir nur, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Verantwortlich

Alpine Atlantic LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA, vertreten durch Ambrosius Schmidt, E-Mail: office@tueroeffnung.at. Die vollständigen Angaben finden Sie im Impressum.

Unser Vertreter in der Europäischen Union nach Art. 27 DSGVO ist die MJ Marketing LTD, Makedonias 5, Sunrise Complex, House 5, 7080 Pyla, Larnaca, Zypern, UID CY60018021Q. Sie ist Ansprechpartnerin für Aufsichtsbehörden und betroffene Personen in der Europäischen Union bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten.

Hosting und Server-Protokolle

Die Seite liegt auf einem Server der netcup GmbH, Karlsruhe, in einem Rechenzentrum in Deutschland. netcup verarbeitet die Daten nur in unserem Auftrag.

Bei jedem Aufruf speichert der Server technisch notwendige Angaben: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser-Kennung und die zuvor besuchte Seite. Das dient dem sicheren Betrieb und der Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

Cookies und Tracking

Diese Seite setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste. Schriften und alle anderen Dateien werden von unserem eigenen Server geladen, es werden keine Daten an Dritte wie Google übertragen.

Kontakt- und Partnerformular

Wenn Sie uns über ein Formular schreiben, speichern wir Ihre Angaben auf unserem Server, um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Partneranfragen, sonst lit. f). Zum Schutz vor Missbrauch wird kurzzeitig ein nicht rückrechenbarer Wert aus Ihrer IP-Adresse gespeichert, der nach spätestens zwei Stunden gelöscht wird. Formulardaten löschen wir nach sechs Monaten, sofern daraus keine Geschäftsbeziehung entsteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

E-Mail

Schreiben Sie uns eine E-Mail, landet sie in unserem Postfach bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Friedersdorf, Deutschland. Wir nutzen Ihre Nachricht nur, um sie zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Partneranfragen, sonst lit. f). E-Mails löschen wir nach sechs Monaten, sofern daraus keine Geschäftsbeziehung entsteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anrufe bei Partnerbetrieben

Auf den Stadtseiten stehen die Telefonnummern unserer Partnerbetriebe. Tippen Sie darauf, ruft Ihr Telefon den Betrieb direkt an. Der Anruf läuft nicht über uns. Wir erfahren nicht, wer anruft, und speichern dazu keine Daten. Der Betrieb sieht Ihre Rufnummer, wie bei jedem Anruf.

Für die Türöffnung selbst ist der Betrieb verantwortlich, den Sie beauftragen. Er verarbeitet Ihre Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.

Unsere Telefonnummern

Rufen Sie unsere Telefonnummer +43 720 309667 oder eine Vermittlungsnummer an, die wir auf einer Stadtseite angeben, läuft der Anruf über unseren Telefonie-Anbieter Twilio Inc., 101 Spear Street, San Francisco, CA 94105, USA. Twilio stellt den Anruf an uns oder bei einer Vermittlungsnummer an den Partnerbetrieb durch. Wer den Anruf annimmt, sieht dabei Ihre Rufnummer, damit wir oder der Betrieb Sie bei Bedarf zurückrufen können. Twilio verarbeitet Ihre Rufnummer, die angerufene Nummer, Zeitpunkt und Dauer des Anrufs in unserem Auftrag. Mit Twilio besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Twilio ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, die Übermittlung in die USA stützt sich auf diesen Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO).

Bei Anrufen über eine Vermittlungsnummer speichern wir selbst zu jedem vermittelten Anruf den Zeitpunkt, die Region, den angewählten Betrieb, ob er abgehoben hat und wie lange das Gespräch dauerte. Ihre Rufnummer speichern wir nicht im Klartext, sondern nur als nicht rückrechenbaren Prüfwert. Damit erkennen wir, ob dieselbe Nummer mehrmals angerufen hat. Gespräche werden nicht aufgezeichnet. Zweck ist die Vermittlung und die Abrechnung mit den Partnerbetrieben (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Diese Angaben löschen wir nach 13 Monaten automatisch.

Werbelinks

Klicken Sie auf einen mit „Anzeige“ gekennzeichneten Link, gelangen Sie auf die Seite eines Händlers. Erst dort können Cookies des Händlers oder seines Partnerprogramms gesetzt werden. Darauf haben wir keinen Einfluss. Es gilt die Datenschutzerklärung des Händlers.

Links zu Herstellern und Händlern führen über eine Weiterleitung auf unserem Server (Adressen mit /go/). Dabei zählen wir nur, welcher Link wann und von welcher Seite aus angeklickt wurde. Ihre IP-Adresse und andere personenbezogene Daten speichern wir dabei nicht, und wir setzen kein Cookie.

Verantwortlicher mit Sitz in den USA

Wir haben unseren Sitz in den USA. Die Website, Formulardaten und E-Mails liegen auf Servern in Deutschland. Um Ihre Anfrage zu bearbeiten, greifen wir auch von außerhalb der Europäischen Union auf diese Daten zu. Soweit Ihre Daten dabei in ein Land außerhalb der EU gelangen, geschieht das, weil es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die USA gibt es keinen allgemeinen Angemessenheitsbeschluss, der für uns gilt. Das Datenschutzniveau dort kann niedriger sein als in der EU. Die Rechte nach der DSGVO gelten für Sie trotzdem vollständig. Anfragen per Formular leiten wir nicht über Messenger-Dienste wie Telegram oder WhatsApp weiter.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit und auf Widerspruch. Schreiben Sie uns dazu an office@tueroeffnung.at. Sie können sich außerdem bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Stand: 2. November 2026